A mindennapokban bárkivel előfordulhat, hogy elveszíti a bankkártyáját, vagy ami még rosszabb: illetéktelen kezekbe kerül. Ez nemcsak kellemetlenséget, hanem komoly anyagi kárt is okozhat, ha nem cselekszünk azonnal.
Sokan ilyenkor kapkodva kezdenek keresgélni az interneten, hogy mit kell tenni, de ezzel értékes idő vész el. Pedig ilyenkor minden perc számít: a csalók pillanatok alatt felhasználhatják a kártyát online vásárlásokhoz vagy készpénzfelvételhez.
Mit kell tenni, ha eltűnik a bankkártya?
1. Ne vesztegesd az időt keresgéléssel
Ha pár percen belül nem találod a kártyát, azonnal lépj tovább. A felesleges keresgélés növeli annak kockázatát, hogy valaki visszaéljen vele.
2. A bankkártya azonnali letiltása
Ez a legfontosabb lépés. Minden bank biztosít lehetőséget a kártya letiltására:
0–24 órás telefonos ügyfélszolgálaton keresztül,
internetbanki felületen,
mobilapplikáción,
vagy személyesen fiókban.
Tipp: érdemes a bank vészhelyzeti számát előre elmenteni a telefonodba, vagy felírni egy biztonságos helyre.
3. Ellenőrizd az utolsó tranzakciókat
Ha van mobilbankod vagy internetbanki hozzáférésed, nézd meg, történt-e gyanús költés. Ha igen, azonnal jelezd a banknak, hogy nem te indítottad. A bankok ilyenkor vizsgálatot indítanak, és sok esetben megtérítik a kárt – de csak akkor, ha időben jelzed a problémát.
Fontos: ha a PIN-kódot együtt tartottad a kártyával, vagy nem jelented be időben az eltűnést, az csökkentheti a kártérítés esélyét.
4. Lopás gyanúja esetén értesítsd a rendőrséget is
Ha úgy gondolod, hogy ellopták a kártyát, nemcsak a banknál kell bejelentést tenned, hanem a rendőrségnél is. A rendőrségi jegyzőkönyv később a banki ügyintézéshez is szükséges lehet, különösen nagyobb összegű visszaélések esetén.
5. Új bankkártya igénylése
A letiltás után a bank automatikusan küldhet új kártyát, de sok esetben külön igényelni kell. Ez történhet:
online,
telefonon,
vagy személyesen a bankfiókban.
Az új kártya általában néhány munkanap alatt megérkezik. Addig is érdemes alternatív fizetési módot használni, például mobilfizetést vagy másik kártyát.
Összegzés
A bankkártya elvesztése vagy ellopása rendkívül stresszes helyzet, de ha tudod a pontos teendőket, megelőzheted a nagyobb bajt. Az első és legfontosabb lépés mindig a letiltás – utána pedig azonnal ellenőrizd a számlád, és szükség esetén jelezd a rendőrség felé is az esetet.
👉 Ez a cikk nemcsak figyelmeztetés, hanem hasznos útmutató is: ha bármikor hasonló helyzetbe kerülsz, tudd, hogy mit kell tenned az első pillanattól kezdve.
Legfrissebb cikkek
Meggyilkolták a Szolnokon holtan talált fiatal lányt – kiderült, ki a tettes
Videón a pillanat, amikor menyasszonya rajtakapta a futballsztárt egy kényes helyzetben
Baleset Hodászon: megsérült egy kisgyermek, rendőrségi vizsgálat indult
Tragédia: holtan találtak egy fiatal nőt a Hild Viktor utcában
Megszólalt ByeAlex ügyéről a drogügyi kormánybiztos – kemény véleményt fogalmazott meg
