„Eltűnhetnek az ATM-ek? Ezért nem mindegy, hol élsz”

Fontos változás jött a bankautomaták leszerelésében – mit jelent ez a mindennapokban?

Sokunk életének része lett az ATM. Ott van a sarki kisbolt mellett, az iskola előtt, a piac bejáratánál. Egyszerű, gyors, megszokott. Éppen ezért sokak számára aggodalomra adhat okot, hogy a kormány legújabb rendelete lehetőséget ad a bankoknak már működő automaták leszerelésére írja a Telex

Igaz, csak szigorú feltételekkel, de mégiscsak változást hoz a megszokott környezetbe.

A rendelet lényege, hogy ha egy adott településen – Budapesten belül egy kerületben – legalább egy másik ATM továbbra is elérhető marad, akkor bizonyos feltételek mellett az adott automata eltávolítható. Ilyen lehet, ha technikai okból nem lehet cserélni, ha a bérleti szerződést felmondták, vagy ha a forgalmi adatok nem indokolják az automata további működtetését.

De mit érez ebből az utca embere?

Sok idős ember számára az ATM jelenti az egyetlen lehetőséget arra, hogy készpénzhez jusson. Nem mindenki tud vagy akar internetbankot használni. Nekik az automata nem csak egy gép, hanem biztonságot jelent: tudják, hogy ott van, működik, segít. Ha eltűnik, az sokak számára félelmet és kiszolgáltatottságot hozhat.

Ugyanakkor meg kell értenünk: a világ változik. A digitális bankolás gyorsan terjed, és egyre többen döntenek az online ügyintézés mellett. A bankok érthető módon optimalizálni szeretnék hálózataikat, de fontos, hogy ezt a folyamatot emberségesen, felelősségteljesen tegyék.

A rendelet részletei röviden:

• Csak akkor lehet ATM-et leszerelni, ha már van másik a közelben.
• Indokolt ok kell: technikai probléma, alacsony használat, bérleti szerződés megszűnése.
• Csak az adott településen belüli csere lehetséges.

Mi a helyzet Budapesten és más nagyvárosokban?

A fővárosban több mint 1200 automata üzemel, és olyan nagyvárosokban, mint Debrecen, Győr, Szeged vagy Pécs, szintén több tucat ATM áll rendelkezésre. Itt érthető, ha egy-egy kevésbé használt automatát máshova visznek – például olyan településre, ahol eddig nem volt ilyen szolgáltatás.

A középpontban az egyensúly: haladni a korral, de nem elfelejteni az embereket.

Fontos, hogy minden döntés emberközpontú maradjon. A technológia fejlődik, de nem hagyhatjuk figyelmen kívül azokat, akik még nem érkeztek meg a digitális világba. A rendelet éppen ezért igyekszik biztosítani: ne tűnjenek el ATM-ek olyan helyekről, ahol valóban szükség van rájuk.

Ez a lépés nemcsak a költségek csökkentését, hanem egy fenntarthatóbb banki rendszer kialakítását is segítheti. De a legfontosabb: az emberek biztonságérzetének megőrzése. Mert ha tudjuk, hogy a közelben ott az automata, az egy kis biztos pont a mindennapokban.

A közelmúltban életbe lépett kormányrendelet, amely lehetővé teszi a bankautomaták leszerelését bizonyos feltételek mellett, sokak számára kérdéseket vetett fel. Nemcsak a banki szektor szereplői, hanem a vidéken élők, idősek és technológiában kisebb jártas emberek is aggódva figyelik a változásokat. Mert bár a digitális bankolás kényelmes és gyors, sokak számára még a fizikai bankautomata jelenti az egyetlen biztos pontot a pénzügyeik intézésében.

Különösen az idősebb generációk esetében érezhető az aggodalom. Az ő lényeget egy szokásos ATM eltűnése nem csupán kényelmeslenséget, hanem akár komoly pénzügyi kiszolgáltatott ishet. Számukra a készpénz az, ami kézzelfogható biztonságot ad – legyen szó napi vásárlásról, gyógyszerkiváltásról vagy egy váratlan kiadásról.

A rendelet bővíti ugyan a bankok mozgásterét az automaták átcsoportosítására, de fontos, hogy ezek a döntések társadalmi szempontból is fontosak legyenek. A települések közötti digitális szakadék csökkentése elengedhetetlen, hogy az új ATM-helyszínek kijelölésekor ne csak a forgalmat és a költséghatékonyságot vegyék figyelembe, hanem a helyi közösségek igényeit és véleményét is.

A jövő banki rendszere akkor lesz igazán működőképes és fenntartható, ha egyszerre képes alkalmazkodni a technológiai fejlődéshez és érzékenyen reagálni a társadalom változó elvárásaira. A mostani ATM-átalakítási rendelet lehetőséget teremt erre – de csak akkor, ha a bankok valóban az emberekért döntenek, nem csak a számok mentén.

A közelmúltban életbe lépett kormányrendelet, amely lehetővé teszi a bankautomaták leszerelését bizonyos feltételek mellett, sokak számára kérdéseket vetett fel. Nemcsak a banki szektor szereplői, hanem a vidéken élők, idősek és technológiában kisebb jártas emberek is aggódva figyelik a változásokat. Mert bár a digitális bankolás kényelmes és gyors, sokak számára még a fizikai bankautomata jelenti az egyetlen biztos pontot a pénzügyeik intézésében.

Különösen az idősebb generációk esetében érezhető az aggodalom. Az ő lényeget egy szokásos ATM eltűnése nem csupán kényelmeslenséget, hanem akár komoly pénzügyi kiszolgáltatott ishet. Számukra a készpénz az, ami kézzelfogható biztonságot ad – legyen szó napi vásárlásról, gyógyszerkiváltásról vagy egy váratlan kiadásról.

A rendelet bővíti ugyan a bankok mozgásterét az automaták átcsoportosítására, de fontos, hogy ezek a döntések társadalmi szempontból is fontosak legyenek. A települések közötti digitális szakadék csökkentése elengedhetetlen, hogy az új ATM-helyszínek kijelölésekor ne csak a forgalmat és a költséghatékonyságot vegyék figyelembe, hanem a helyi közösségek igényeit és véleményét is.

A jövő banki rendszere akkor lesz igazán működőképes és fenntartható, ha egyszerre képes alkalmazkodni a technológiai fejlődéshez és érzékenyen reagálni a társadalom változó elvárásaira. A mostani ATM-átalakítási rendelet lehetőséget teremt erre – de csak akkor, ha a bankok valóban az emberekért döntenek, nem csak a számok mentén.